丹東の対北朝鮮情報筋は、米政府系のラジオ・フリー・アジア（RFA）に対して「中国人が新義州を訪れる理由は、世界で最も閉鎖的な国への好奇心からだ。リピーターは非常に少なく、一部観光客からはクレームも出ている」と述べた。

クレームとして挙げられるのが、まずは料金。川を渡っておみやげを買い、市内をバスで巡るだけのツアーにしては高すぎるという。また、携帯電話の使用も認められず非常に不便で、なによりも北朝鮮の町を自由に散歩できないことが不満につながっている。